ยุคนี้ใครๆ ก็ทำ Online Marketing แน่นอนว่า สินค้าหลายๆ แบบต้องผ่านตาผู้บริโภคจนน่าเบื่อ การขายของแบบบอกถึงสรรพคุณของสินค้าตรงๆ จึงไม่ตอบโจทย์การตัดสินใจในการซื้ออีกต่อไป การทำ Social Media Content หรือ Content Marketing จึงเกิดขึ้น โดยเนื้อหาเน้นไปที่การให้ความรู้ สร้างความเข้าใจมากกว่าการขายตรงๆ แต่เป็นการเชื่อมโยงให้ผู้บริโภคเห็นถึงความจำเป็นของแบรนด์หรือสินค้าของคุณ วิธีนี้จะช่วยทำให้ลูกค้าตัดสินใจได้ง่ายขึ้น เพราะเกิดความรู้สึกว่าสินค้าของคุณนั้นมีความจำเป็นต่อพวกเขา และสามารถสร้างรายได้ให้กับแบรนด์หรือสินค้าของคุณอย่างมีประสิทธิภาพไปพร้อมๆ กับความน่าเชื่อถือ